[교원그룹] 라이프제휴마케팅팀 직무 인터뷰
김수진 매니저
2026.01
안녕하세요, 교원그룹입니다. 😊
라이프제휴마케팅팀은 ‘결합’이라는 키워드를 중심으로 고객, 제휴사, 교원라이프 모두에게 새로운 가치를 만들어내는 상품을 기획·운영하는 조직입니다.
그룹 내 다양한 계열사와의 제휴를 통해 사업 간 시너지를 만들어내고, 결합상품이라는 형태로 고객에게 더 매력적인 선택지를 제안하고 있습니다.
이번 인터뷰에서는 라이프제휴마케팅팀 김수진 매니저를 만나 결합상품을 기획하고 운영하는 과정에서의 고민과 철학, 그리고 실제 업무 이야기를
들어봤습니다. ✨
💡 직무 이야기

Q. 간단한 자기소개와 담당하는 업무에 대해 설명해 주세요.
안녕하세요. 라이프제휴마케팅팀 김수진 매니저입니다.
저희 팀은 그룹 내/외부 제휴를 기반으로 한 결합상품을 운영하는 조직으로, 그중에서 저는 빨간펜,
교원웰스, 여행이지, K멤버스 등 그룹 내 주요 브랜드와의 결합상품을 담당하고 있습니다. 😊
상품 기획부터 개발, 디자인, 교육, 프로모션 전략 수립까지 유관 부서와 협업해 상품을 출시하고,
이후에는 안정적인 운영이 이뤄질 수 있도록 관리하죠.
Q. 최근 그룹 내에서 중요성이 강조되는 ‘라이프 결합상품’은 무엇인가요?
일반적인 상조 상품이 납입 후 장례 서비스로 이어지는 구조라면, 결합상품은 상조에 제휴 혜택을 결합한 확장형 상품입니다.
제휴사 상품을 상조와 결합해 구매할 경우 상조 월 납입금의 일부를 청구 할인이나 캐시백 형태로 제공해, 고객이 즉각적인 혜택을 체감할 수 있다는 점이
특징이죠. 또한 고객의 납입금은 장례뿐 아니라 여행, 크루즈, 웨딩, 어학연수 등 고객의 라이프 사이클에 맞는 서비스에 활용할 수 있습니다.
이처럼 라이프 결합상품은 제휴사에게는 강력한 마케팅 수단이 되고, 고객은 실질적인 혜택을 누리며, 교원라이프는 신규 고객을 유입시킬 수 있으므로
세 주체 모두에게 구조적인 이점을 제공합니다. 특히, 내부 제휴 상품의 경우 계열사 상품 판매 활성화와 동시에 교원라이프의 신규 고객을 확보하는 구조로,
그룹 차원의 시너지를 만들어내는 역할을 하고 있습니다. ✨
Q. 라이프제휴마케팅 업무를 수행하기 위해 어떤 역량이나 자격이 필요할까요?
✅ 원활한 커뮤니케이션 능력 🤝
✅ 비즈니스 흐름과 상품 구조를 이해하려는 시각 👁️
라이프제휴마케팅은 제휴사와 내부 여러 부서와 함께 일하는 경우가 많아서 원활한 커뮤니케이션 능력이 중요해요.
서로의 의견을 조율하고 협업하는 과정이 업무의 큰 부분을 차지하기 때문이죠.
또한 상품을 기획하고 운영하는 역할도 맡고 있기 때문에 비즈니스 흐름과 상품 구조를 이해하려는 시각도 필요해요.
여기에 더해 협업 과정에서 발생하는 다양한 이슈들을 유연하게 조율하고 정리하는 태도가 있다면 업무를 수행하는 데 큰 도움이 될 거예요.
Q. 결합상품을 기획하는 노하우나 철학이 있나요?
결합상품을 기획할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 모든 이해관계자가 윈윈할 수 있는 가치예요.
교원라이프와 결합했을 때 제휴사에는 판매 경쟁력이 생기고, 고객에게는 선택할 만한 명확한 가치가 있어야 상품의 경쟁력이 만들어지거든요.
그래서 기존에 성공적으로 운영되고 있는 결합상품의 성과와 구조를 꼼꼼히 분석하면서 제휴사·고객·회사 모두에게 의미 있는 이점이 생기는 균형점을
찾는 데 집중하고 있어요. 🔍
Q. 업무를 수행하며 가장 보람을 느낀 순간은 언제인가요?
제가 담당하고 있는 상품이 고객에게 긍정적인 반응을 얻고 실제 성과로 이어질 때 가장 큰 보람을 느껴요.
특히 최근에는 그룹 내 여러 사업조직에서도 결합상품에 대한 관심이 높아지면서, 이전에는 없던 협업 제안이 먼저 들어오는 경우도 많아졌어요.
제가 맡은 상품이 단순한 수익 창출을 넘어 그룹 전반의 사업 경쟁력을 높이는 역할을 하고 있다는 점에서 큰 의미를 느끼고 있습니다.
Q. 업무를 수행하며 가장 힘들었던 순간은 언제인가요?
상조 산업과 결합상품의 구조가 비교적 복잡해서 처음에는 전체 흐름을 한 번에 이해하기가 쉽지 않았어요.
특히 업무를 처음 맡았을 때는 ‘할부거래법’ 등 관련 법규와 상품 구조, 운영 방식까지 함께 학습해야 했기 때문에 업무에 필요한 정보를 익히고 정리하는
과정이 생각보다 쉽지 않았던 기억이 있습니다. 그래서 관련 업무를 먼저 경험한 선배님들과 동료들에게 적극적으로 질문하며 배우고, 제가 이해한 내용을
다시 정리하고 점검하는 과정을 반복하면서 기본기를 차근차근 쌓는 데 집중했어요. 지금도 아직 더 배워야 할 부분이 많다고 생각하기 때문에 상조 산업과
결합상품에 대한 이해도를 꾸준히 높이면서 안정적으로 업무 성과를 만들어가기 위해 노력하고 있습니다.
Q. 라이프 사업과 결합상품 기획 업무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
결합상품의 특성상 유관부서나 타사와의 협업이 필수적이기 때문에, 다양한 사람들과 긴밀하게 소통하며 업무를 진행할 수 있다는 점이 가장 큰 매력이에요.
업무를 하다 보면 어려운 요청을 드리거나 여러 이해관계자의 의견을 조율해야 하는 상황도 많은데요. 이런 과정이 단순한 협의에 그치는 것이 아니라 상품의 완성도를 높이는 중요한 과정이라고 느끼고 있습니다. 다행히 함께 협업하는 담당자분들이 물심양면으로 많이 도와주셔서, 서로 아이디어를 나누고 함께
결과를 만들어가는 과정 자체가 즐겁고 감사하게 느껴질 때가 많아요. 🤝
또 하나의 매력은 고령화 사회로 접어들며 라이프 산업 전반의 성장 가능성이 높다는 점이라고 생각합니다.
앞으로 다양한 서비스와 상품으로 확장될 여지가 큰 분야라는 점에서도 의미 있는 일이라고 느끼고 있어요.
💡 조직 이야기

Q. 라이프제휴마케팅팀에서 근무하며 가장 좋다고 느낀 점은 무엇인가요?
라이프제휴마케팅팀의 가장 큰 장점은 다양한 계열사와 함께 일하며 여러 사업 구조를 폭넓게 이해할 수 있다는
점이라고 생각해요. 여러 담당자분들과 의견을 조율하고 하나의 상품이 만들어지는 과정을 가까이에서 경험하다 보니, 각 사업이 어떤 방식으로 운영되고 연결되는지 자연스럽게 배울 수 있는 부분이 많습니다.
특히 이러한 협업을 통해 그룹 차원의 시너지가 실제 성과로 이어지는 모습을 볼 때 큰 보람을 느끼고 있습니다.✨
Q. 어떤 동료와 함께 일하고 싶으신가요?
서로 맡은 역할에 책임감을 가지고 편하게 의견을 나눌 수 있는 동료와 함께 일하고 싶습니다. 🧑🤝🧑
업무를 하다 보면 예상하지 못한 상황이 생기기도 하는데, 그럴 때 서로 상황을 공유하고 해결 방향을 함께 고민할 수 있는 분이면 좋겠습니다.
그렇게 신뢰를 바탕으로 서로 도움을 주고받으며 자연스럽게 좋은 결과를 만들어가는 팀이 가장 이상적이라고 생각합니다.
Q. 다른 팀과의 협업은 어떤 방식으로 이루어지나요?
결합상품은 기획 단계부터 출시까지 여러 부서가 함께 참여하는 구조이기 때문에 정기적인 회의와 실무 논의를 중심으로 협업이 이루어집니다.
상품 개발, 디자인, 교육, 프로모션 등 다양한 담당 매니저님들과 진행 상황을 공유하면서 상품 기획부터 출시까지 단계별로 준비를 함께 이어가고 있습니다.
또 업무 특성상 빠르게 의사결정을 해야 하는 경우도 많아서, 필요한 사항은 메신저나 메일을 통해 수시로 소통하며 일정에 맞춰 상품이 원활하게 출시될 수 있도록 협업하고 있습니다. 🤝
💡 커리어 이야기
Q. 입사 후에는 커리어를 발전시키기 위한 어떤 기회들이 있을까요?
입사 후에는 실제 상품 기획과 운영 과정에 직접 참여하면서 상품 구조, 제휴 업무, 출시 프로세스 전반을 실무를 통해 경험할 수 있습니다.
상품이 기획되어 출시되기까지의 전 과정을 가까이에서 경험하다 보니 업무 흐름과 사업 구조를 자연스럽게 이해할 수 있다는 점이 큰 배움의 기회라고
생각해요. 특히 다양한 부서 및 제휴사와 협업하며 상품이 만들어지는 과정을 경험하면서 상품 기획 역량뿐만 아니라 사업 전반을 바라보는 시각도 함께
키워갈 수 있습니다. 이러한 경험들이 쌓이면서 라이프 사업과 제휴 비즈니스에 대한 이해도를 단계적으로 높여갈 수 있다고 생각합니다.
Q. 본인의 성장을 위해 어떤 노력을 하고 계신가요?
다양한 사례와 관련 법규를 폭넓게 학습하며 업무에 필요한 지식과 정보를 꾸준히 쌓는 데 집중하고 있습니다.
상조 상품은 법과 밀접하게 연결되어 있는 만큼, 상품 소개 문구나 표현 하나에도 오해의 소지가 없도록 세심한
검토가 필요하거든요. 그래서 관련 법규와 실제 사례들을 함께 살펴보며 기준을 이해하려고 노력하고 있습니다.
또 이미 운영 중인 상품 자료들을 최대한 많이 참고하면서 어떤 방식으로 상품이 설계되고 표현되는지 기준이
되는 사례들을 통해 감을 잡아가는 과정을 거치고 있어요. 이렇게 축적된 경험이 상품 기획과 운영 업무를 더
정확하게 수행하는 데 도움이 된다고 생각합니다.

Q. 마지막으로, 앞으로의 목표나 꿈이 있다면 소개해 주세요.
2026년 1분기까지 빨간펜, K멤버스, 교원웰스 등 다양한 브랜드와의 신규 결합상품이 순차적으로 출시될 예정입니다.
우선은 예정된 상품들이 문제없이 안정적으로 출시되는 것이 가장 중요한 목표라고 생각해요.
출시 이후에도 상품이 지속적으로 고객의 신뢰를 얻고 판매될 수 있도록 운영 측면까지 꼼꼼하게 관리하는 데 집중하고 싶습니다.
장기적으로는 제가 담당하는 상품들이 꾸준히 선택받는 스테디셀러로 자리 잡을 수 있기를 바라고 있습니다.
또 하나의 목표는 함께 협업하는 유관 부서로부터 “함께 일하기 편하고 신뢰할 수 있는 담당자”로 기억되는 것입니다. 😎
💡 기타 이야기
Q. 취준생들이 해당 직무 입사를 위해 미리 준비할만한 것들은 무엇인가요?
결합상품 기획 업무를 준비하는 과정에서는 상품 구조나 제휴 마케팅 사례를 미리 찾아보는 것이 도움이 된다고 생각해요.📚
실제로 다양한 기업들이 어떤 방식으로 제휴 상품을 기획하고 운영하는지 살펴보면, 상품이 어떤 구조로 만들어지고 어떤 가치로 고객에게 전달되는지
이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 업무는 여러 부서와 협업하는 경우가 많기 때문에, 의견을 조율하거나 함께 프로젝트를 진행해본 커뮤니케이션 경험을
쌓는 것도 좋은 준비가 될 것 같아요.
Q. 회사를 계속 다닐 수 있는 원동력은 무엇인가요?
함께 일하는 동료들과의 좋은 협업 분위기가 가장 큰 원동력이라고 생각합니다.
업무를 하다 보면 예상치 못한 어려운 상황을 마주할 때도 있는데, 그럴 때 동료들과 함께 고민하고 해결해 나가면서 서로에게 힘이 되는 순간들이 많습니다.
그런 과정 속에서 팀으로 하나의 성과를 만들어가는 보람이 생기고, 그 경험이 계속 일할 수 있는 힘이 된다고 생각합니다. 🤝
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