✅ 밸류체인 전체를 보는 관점

✅ 협업 능력

✅ 능동적인 자세

첫째는 밸류체인 전체를 보는 관점입니다.

기획, 생산, 인증, 물류, 실제 사용 단계까지 연결된 흐름을 이해해야 각 단계에서 필요한 협력을 이끌어내고 문제 상황에도 유연하게 대응할 수 있어요.

둘째는 협업 능력입니다. 

유관 부서와 파트너사의 협력이 뒷받침되어야 성과를 만들 수 있으니까요. 

마지막은 능동적인 자세입니다. 

미지의 시장을 개척하려면 스스로 계획하고 실행하는 주도적인 태도가 필수랍니다.

현재 웰스 제품은 동남아와 호주 등 8개국에서 판매되고 있습니다. 

그중 싱가포르는 핵심 시장으로, 언더싱크 정수기 ‘더원 시스템’이 큰 인기를 얻으며 현지 시장 점유율 1위를 기록 중이에요. 

고급스러운 디자인과 뛰어난 성능 덕분에 웰스를 프리미엄 브랜드로 인식하게 만든 주역이기도 하죠. 

최근에는 후속 제품 ‘슬림원’을 출시해 매출 확대와 브랜드 이미지 제고를 이어가고 있습니다.

환경가전제품 특성상 여러 조건을 충족해야 해외 진출이 가능합니다. 

국내와 수질이나 전압 등 설치 환경이 유사해야 하고, 일정 수준 이상의 소득 수준도 중요하죠. 싱가포르가 대표적인 사례인데요. 

한국과 기후는 달라도 수질, 소득 수준 등이 비슷해 성공적으로 시장에 안착할 수 있었어요. 

이외에도 시장 규모와 규제 조건 등을 종합적으로 검토해 진출 여부를 결정하고 있습니다.

해외 영업은 현지화가 핵심입니다. 국가별 전압이나 소비자 선호 색상에 맞춘 제품 조정은 기본이고, 마케팅 전략도 차별화하죠. 

예를 들어 동남아는 일시불 구매가 일반적이어서 중산층 소비자를 대상으로 프리미엄 마케팅을 펼치고 있습니다. 

SNS·인플루언서 마케팅, 전시회 참가 등 다양한 채널을 활용하기도 하죠. 

아울러 파트너사와 함께 A/S 체계를 구축하고 현지 기술자 대상 설치 및 유지 보수 교육까지 제공하며 신뢰를 높이고 있습니다.

2020년 Wells해외영업팀이 막 꾸려졌을 때에는 수출 프로세스 정립부터 파트너사 계약까지 모든 게 도전이었습니다. 

유관 부서와 협의할 사항들도 많았고, 신시장 개척은 특히 어려워 100여 곳에 제안서를 보내도 1~2곳만 계약될 정도였죠. 

하지만 차별화된 제안서와 꾸준한 소통으로 신뢰를 쌓으며 점차 안정적인 거래를 만들어 갔습니다. 

덕분에 어려움을 극복하고 해외영업팀이 자리를 잡게 되어, 지금의 성과로 이어질 수 있었습니다. 😎

무엇보다 파트너사와의 신뢰 관계 형성이 중요해요. 

B2B 영업은 서로의 성공이 맞물려 있기 때문에, 양사 모두에게 이득이 되는 비즈니스 관계를 만드는 것이 핵심이거든요. 

현지 시장에서의 성공은 파트너사의 역량과 의지, 그리고 저희의 적극적인 지원에 달려있기 때문에 서로를 잘 이해하고 긴밀히 협력해야 

현지 시장에서 좋은 결과를 얻을 수 있다고 생각합니다.

다양한 국가의 파트너들과 소통하며 현지 시장 니즈를 비즈니스로 연결하는 경험을 한 것입니다. 

국가별 고객 인사이트를 배우고 이를 영업 전략에 반영하는 과정과 변화를 실시간으로 체감할 수 있다는 점이었습니다. 

또한 R&D, 기획, 품질 등 여러 부서와 함께 움직이기 때문에, 하나의 프로젝트가 해외 시장에서 실제 성과로 이어지는 과정을 경험할 수 있었고 

그 과정 자체가 큰 동기부여가 되었습니다. 💪

해외영업은 해외 파트너뿐 아니라 제품, 물류, 서비스 등 여러 부서와 긴밀히 협업해야 하는 일이 많습니다. 

그래서 저는 소통이 편안하고, 서로의 의견을 열린 마음으로 주고받을 수 있는 동료와 함께하고 싶어요.👥

영업에서는 팀워크가 곧 성과로 이어지기 때문에 각자의 강점을 존중하고, 필요한 순간에 자연스럽게 서로를 보완해주는 팀이 가장 이상적이라 생각합니다.

함께 시너지를 만들어가는 과정에서 긍정적인 에너지가 생기고, 그 분위기가 결국 더 좋은 결과로 이어지기 마련이니까요.

Wells 해외영업은 하나의 프로젝트를 중심으로 R&D, 기획, 품질, 물류 등 여러 부서와 긴밀하게 호흡을 맞추며 진행됩니다. 

해외영업이 먼저 시장의 요구나 파트너사의 요청을 정리해 각 부서에 명확하게 공유하고, 기술적·정책적 가능성을 함께 검토하면서 단계별로 의사결정을 

만들어가는 방식이에요. 진행 과정에서는 일정, 리스크, 비용 같은 핵심 요소들을 기준으로 부서 간 역할을 조율하며 전체 흐름을 한 방향으로 정렬하는 데 

집중합니다. 이렇게 서로의 전문성을 존중하며 맞춰가다 보면 협업의 속도도 자연스럽게 붙고, 프로젝트 완성도도 높아지는 편입니다.

해외 파트너사와의 지속적인 교류를 통해 글로벌 네트워크가 확장되고, 실제 비즈니스 상황에서 외국어를 쓰다 보니 언어 능력도 빠르게 발전합니다. 

또 무역, 마케팅, 기획 등 다양한 분야의 업무를 함께 경험하게 되어 해외사업 전체를 바라보는 시야가 넓어지는 것이 큰 장점이에요. 

프로젝트가 진행될수록 “어떤 흐름으로 글로벌 비즈니스가 움직이는지”를 몸으로 배울 수 있습니다.

장기적으로는 특정 국가나 시장을 깊이 있게 이해하는 지역 전문가, 사업을 총괄하며 조율하는 글로벌 PM, 

그리고 회사의 해외사업을 총괄하는 리더로 성장할 수 있는 길도 열려 있어요.

해외영업은 시장 변동에 빠르게 대응하는 역량이 필요하다고 생각합니다. 

그래서 저는 국가별 산업 뉴스, 무역 전문 매체, 경쟁사 동향 등을 매일 모니터링하며 글로벌 트렌드를 놓치지 않기 위해 노력하고 있습니다. 

환율, 국제 금융·경제 지표, 각국의 정치·규제 변화도 함께 체크해 시장 위험과 기회를 선제적으로 파악하는 습관을 유지하고 있습니다.

또한 업무의 기본 역량을 강화하기 위해 영어를 포함한 외국어 공부와 무역·SCM 지식도 꾸준히 학습하고 있습니다. 

이러한 노력을 기반으로 시장 예측력과 실무 대응력을 지속적으로 높이고 있습니다.

현재는 동남아 파트너들과 협업하는 업무가 중심이지만, 앞으로는 해외영업팀의 시장을 더 넓혀유럽이나 아프리카처럼 새로운 지역의 파트너들과도 

함께 일해보고 싶습니다. 거리도 멀고 시차 관리도 필요하겠지만, 그만큼 다양한 문화와 비즈니스 방식을 경험할 수 있어 제 역량을 한 단계 더 성장시킬 수 

있는 기회라고 생각해요.

단기적으로는 동남아 시장에서 만들어낸 성과를 기반으로 미국 등 대형 시장까지 진출해 매출을 200억, 300억 이상으로 확장하는 도전도 이루고 싶어요. 

그리고 더 멀게는 해외 법인을 설립해 직접 판매망을 운영하면서 교원웰스가 글로벌 시장에서 다국적 기업으로 성장해 나가는 데 작은 힘이나마 보탤 수 

있기를 기대하고 있습니다. ✨

Wells 해외영업은 제품 특성과 지역별 시장 이해가 매우 중요합니다. 

그래서 취준생분들께는 단순히 영어 실력뿐 아니라, 해외 시장에 대한 기본적인 감각을 미리 갖춰두는 것을 추천드립니다.

첫째, 국가별 소비 트렌드, 경쟁사, 유통 구조에 대한 관심이 필요합니다. 

특히 정수기, 생활가전 카테고리는 국가별 규격, 인증, 고객 니즈가 다르기 때문에 기본적인 시장 조사가 큰 도움이 됩니다.

둘째, 무역, SCM 흐름에 대한 기본 지식입니다. 

인코텀즈, 결제조건, 선적 일정 등은 입사 후 바로 실무에 쓰이기 때문에 사전에 이해해 두면 적응이 빠릅니다.

셋째, 커뮤니케이션 역량입니다. 

해외 고객과의 소통에서는 영어 자체보다 명확한 구조로 전달하는 능력이 더 중요합니다. 

이메일 작성, 보고 자료 정리, 논리적인 말하기를 꾸준히 연습해두면 좋습니다.

마지막으로, 해외영업은 예상치 못한 변수가 많기 때문에 문제 해결력과 유연성이 요구됩니다. 

인턴, 프로젝트, 해외 경험 등을 통해 낯선 환경을 해결해본 경험이 있다면 큰 장점이 됩니다.

저에게 가장 큰 원동력은 함께 일하는 동료들과, 집에서 응원해주는 가족입니다. 👨‍👩‍👦

하루의 많은 시간을 함께 보내는 사람들이 동료들이다 보니 서로 의지하고 협력하며 성과를 만들어가는 과정에서 큰 힘을 얻습니다. 

기쁜 순간도, 도전적인 순간도 함께 나누며 쌓인 신뢰가 제 업무의 원동력이 되어주고 있어요.

그리고 집에서는 아내와 아들이 제 일상을 든든하게 지켜주는 존재입니다. 

책임감을 느끼게 하고 더 성장하고 싶게 만드는, 고마운 응원자들이죠.

결국 동료들과 함께 쌓아온 관계, 그리고 가족의 따뜻한 응원이 제가 꾸준히 이 일을 사랑하며 다닐 수 있는 가장 큰 이유라고 생각합니다.